附件1
******银行关于2025-2026年舆情监测服务
外包项目供应商征集公告
根据我行声誉风险管理工作需要，我行开展舆情监测服务外包项目，现公开对舆情监测服务外包目进行供应商征集，有关事宜公告如下：
一、采购需求及资格要求
1.1 采购需求
为适应新时代新形势下舆情工作新要求，增强我行声誉风险管理专业能力，提高舆情监测和应对处置效率，拟通过招标引入外部专业舆情监测公司，服务时间二年。服务内容主要包括舆情实时监测、危机预警、编写舆情报告、舆情信息统计分析等，以及及舆情培训、重大舆情咨询服务、研究成果共享等相关增值服务。
1.2 人员资质要求
1.2.1组建专门对接服务我行的服务团队，总人数应不少于8人，且监测人员和分析师不少于5人，其中专职监测人员不少于2名、专职分析师不少于1名（不得服务其他企业或项目），核心服务人员应配备AB角。
******银行业舆情监测服务经验，专职分析师应具有一定的财经金融专业知识。
1.2.3服务团队应保持稳定，未经我行同意不得调整变动。
1.3 服务要求
1.3.1舆情监测服务。提供365×24小时舆情监测服务，包括我行******银行业及其他甲方关注领域的舆情，实现全网图文视频（网评留言区）监测、实时抓取、动态监测、及时预警，为我行舆情研判和决策提供信息支持。
1.3.2危机预警服务。对监测到的我行负面舆情、或可能引发我行潜在声誉风险的敏感舆情进行分级分类后，及时通知提示我行。
1.3.3舆情报告服务。定期提供定量和定性分析相结合的日度、月度舆情监测报告，全面、准确呈现报告期内舆情态势、舆论焦点、行业热点等；重大舆情事件或重要舆情敏感期，视需要提供舆情专报服务等。
1.3.4数据统计服务。根据我行需求，提供月度正面宣传（包括汇总各分行正面宣传情况）、月度报监管舆情概要、季度舆情及专项舆情等数据统计汇总服务。
1.3.5增值服务。提供（1）监测平台共享或搭建：满足向我行舆情监测系统联动推送数据的基础上，或免费定制开发舆情管理平台，实现舆情信息汇总、预警、统计分析、转办等有关功能，或免费开放舆情监测平台使用权限供我行工作人员使用，方便我行自行在线监测舆情。（2）咨询服务：针对我行重大突发舆情事件提供应对咨询服务。（3）研究成果分享：不定期针对行业动态、相关政策、重大新闻进行深度解读和成果分享；分享自身在声誉风险管理、舆情处置等方面的研究成果，帮助我行进一步完善舆情管理体系，提升舆情管控能力。（4）舆情培训：免费为我行提供舆情培训，以及协助我行邀请外部专业师资提供舆情培训。（5）其他增值服务。
1.4 供应商资质要求
1.4.1 企业成立一年以上，近三年财务稳健，可稳定提供服务。
1.4.2 具备2022年至今与******银行总部级合作开展与本舆情监测服务外包项目相似的成功案例。
二、报名要求
2.1依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。
2.2 ******银行对公账户结算该项目相关费用。
2.3 充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。
2.4具有良好的商业信誉和财务情况。
2.5依法缴纳税收和社会保障资金。
2.6未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失******银行供应商禁用/退出期内。
2.7经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。
2.8两年内目标服务领域未出现严重安全事件。
三、征集时间
本次供应商征集自即日起至2025年4月10日23：59止。
四、报名方式
采购部门联系人：
叶老师，联系电话：0591-******
向老师，联系电话：0591-86313349
联系时间：工作日8:30—12:00，14:30—18:00(其他时间请勿打扰)。若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至******。
报名注意事项：
1.提交的供应商资料内容包括如下四项：
材料1：《******银行2025-2026年舆情监测服务外包项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）
材料2：******银行2025-2026年舆情监测服务外包项目信息收集表
材料3：供应商准入信息导入模板
材料4：承诺函
以上四项材料填报模板详见附件，提交材料1-3无需加盖公司（单位）公章。材料4需加盖公司（单位）公章或者由法定代表人签字。
下载材料网址（随兴采）:******/cms/default/webfile/index.html
公告若有变更，请以随兴采最新发布的公告为准。
2.提交资料所发送的邮件名称如下：《******银行2025-2026年舆情监测服务外包项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）。请仅发送一封邮件，拆分发送多封邮件视为无效应答。
3.提交供应商资料大小不超过10M。（提交的邮件附件总大小超过10M自动拦截视为无效应答，附件请勿通过第三方邮箱转存附件）
五、注意事项
1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。
2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我行将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我行将对材料予以保密。
3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。
4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。
5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。
